Soalan umum
Jawapan kepada soalan anda
Sebelum mendaftar atau memindahkan dana ke Amanah Capital AI, semak penerangan berikut tentang pendaftaran, perlindungan akaun, caj, automasi, pengeluaran dan pilihan pasaran. Tiada pulangan yang dijanjikan kerana dagangan boleh menyebabkan kehilangan modal. Simpan butiran yang dipaparkan sebelum pengesahan untuk merujuk kos dan anggaran masa pemprosesan.
Daftar dengan butiran asas, sahkan alamat e-mel, kemudian masukkan sekurang-kurangnya RM250. Seterusnya, anda boleh menggunakan carta langsung, kawalan risiko, isyarat berasaskan AI dan panduan permulaan. Semak yuran yang dipaparkan sebelum mengesahkan setiap transaksi dan gunakan hanya dana yang anda sanggup rugi. Jika ada langkah yang kurang jelas, dapatkan bantuan melalui halaman Hubungi Kami.
Akses akaun dan penghantaran data disokong oleh penyulitan SSL, pengesahan dua faktor serta penyedia pembayaran yang disemak. Maklumat akaun dikendalikan berdasarkan kawalan data yang ketat. Langkah keselamatan ini tidak menghapuskan turun naik pasaran; harga boleh menurun dan modal anda mungkin susut.
Kos untuk deposit, pengeluaran dan transaksi ditunjukkan sebelum anda membuat pengesahan. Selepas disahkan, tiada caj tambahan tersembunyi dikenakan. Periksa ringkasan pada skrin, termasuk anggaran masa pemprosesan, agar kos sebenar bagi setiap pemindahan dana dapat difahami dengan jelas.
Boleh. Laraskan bot berasaskan AI mengikut toleransi risiko anda atau pilih dagangan manual. Anda menentukan peraturan, had dan tahap henti rugi. Automasi membantu melaksanakan arahan dengan pantas, tetapi tidak menjanjikan keuntungan atau mencegah kerugian. Mod manual dan automatik boleh ditukar pada bila-bila masa.
Hantar permintaan pengeluaran dari papan pemuka anda. Kebiasaannya, proses mengambil 1 hingga 3 hari bekerja, bergantung pada saluran yang dipilih seperti kad, pindahan bank atau dompet digital. Caj dan anggaran masa akan dipaparkan sebelum pengesahan. Simpan nombor rujukan dan hubungi sokongan jika permintaan masih belum selesai selepas tempoh tersebut; sertakan e-mel akaun serta rujukan bagi membantu semakan.
Tidak semestinya. Amanah Capital AI menawarkan panduan pendaftaran, tutorial dan alat bantuan supaya anda boleh belajar secara berperingkat. Pengguna yang lebih berpengalaman pula boleh memanfaatkan carta terperinci serta kawalan risiko. Dalam apa jua keadaan, bermula secara berhemah, baca terma dan gunakan sokongan 24 jam apabila memerlukan penjelasan.
Satu antara muka membolehkan anda memantau kripto, forex, saham dan komoditi melalui data langsung serta alat analisis. Anda boleh memilih kaedah manual atau automatik. Instrumen yang boleh diakses mungkin berbeza mengikut keadaan; semak katalog pasaran dalam platform selepas log masuk.
Pasukan sokongan tersedia sepanjang masa untuk isu akaun, deposit, pengeluaran dan penggunaan ciri. Lawati halaman Hubungi Kami untuk mendapatkan alamat e-mel sokongan, atau buka tiket dari ruang akaun selepas pendaftaran. Pertanyaan mendesak berkaitan transaksi aktif akan diutamakan jika keadaan mengizinkan. Jangan hantar kata laluan penuh atau kod 2FA sebagai jawapan kepada mesej yang anda tidak minta.
Ada pertanyaan lain mengenai pendaftaran, caj atau perlindungan akaun?
Dapatkan bantuan